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क्या कोई संरचना संदेशों को ईमानदार बना सकती है और लोगों को कार्रवाई करने के लिए प्रेरित कर सकती है? आज की दुनिया में जहां लोगों का ध्यान बहुत कम समय तक टिकता है, वहीं एक स्पष्ट योजना ही सफलता दिलाती है। यह गाइड दिखाती है कि कैसे आजमाए हुए तरीके ब्रांडों को बिना किसी दिखावे के लोगों से जुड़ने में मदद करते हैं।
इसका उद्देश्य व्यावहारिक है। पाठकों को उदाहरण सहित टेम्पलेट और वास्तविक ब्रांड केस मिलेंगे, जैसे कि लाइसोल, कबूतर, ग्रामरली, थिंक्स, और Circles.Lifeप्रत्येक उदाहरण दर्शाता है कि कैसे संदेश अधिक स्पष्ट होते हैं, विश्वास पैदा करते हैं और ईमानदार कार्रवाई को प्रेरित करते हैं।
इस लेख में AIDA और PAS जैसे क्लासिक पैटर्न के साथ-साथ TMNTU, Fan Dancer और ACCA जैसे नए विकल्पों को भी शामिल किया गया है। इसमें बताया गया है कि विज्ञापनों, लैंडिंग पेजों, ईमेल और उत्पाद पेजों पर प्रत्येक पैटर्न का उपयोग कब करना चाहिए।
आपको उपयोगी सुझाव, संक्षिप्त उदाहरण और चरण-दर-चरण मार्गदर्शन मिलेगा। लक्ष्य सीधा-सादा है: विपणक, संस्थापक और लेखकों को ऐसी सामग्री तैयार करने में मदद करना जो जबरदस्ती की बजाय स्वाभाविक लगे।
कॉपीराइटिंग फ्रेमवर्क वास्तविक जुड़ाव (और सिर्फ क्लिक्स नहीं) के लिए क्यों कारगर होते हैं?
एक सरल संरचना बिखरे हुए विचारों को एक स्पष्ट मार्ग में बदल देती है जिसका पाठक अनुसरण कर सकता है। यह अनुमान लगाने की आवश्यकता को कम करता है और टीमों को अपने विचारों का उपयोग करने में मदद करता है। समय क्रम के बजाय पॉलिश पर ध्यान दें। एक अच्छा शुरुआती बिंदु ड्राफ्टिंग को तेज़ और कम तनावपूर्ण बनाता है।
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वे समय बचाते हैं और खाली पन्नों की समस्या को कम करते हैं।
एक ज्ञात पैटर्न का उपयोग करने से खाली पन्ने पर अटकने की समस्या दूर हो जाती है। लेखक घंटों यह तय करने में समय बर्बाद करने के बजाय कि कहां से शुरू करें, कुछ ही मिनटों में विचारों को व्यवस्थित कर लेते हैं।
वे संदेश को उन लाभों पर केंद्रित रखते हैं जिनकी श्रोताओं को परवाह होती है।
पैटर्न प्राथमिकता निर्धारित करने के लिए बाध्य करते हैं: जो सबसे पहले आता है, उसी से शुरुआत करें। श्रोता हर विशेषता के बजाय मूल्यों पर ध्यान दें। यह स्पष्टता पाठकों को वास्तविक लाभों को शीघ्रता से समझने में मदद करती है।
वे विश्वास पैदा करके और कार्रवाई को प्रेरित करके रूपांतरण दर में सुधार करते हैं।
स्पष्ट चरणों से पता चलता है कि क्या बदलाव करने हैं और आगे क्या करना है। यह चरणबद्ध तर्क विश्वास पैदा करता है और बिना दबाव डाले रूपांतरण दर बढ़ाता है।
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जब संरचना सबसे ज्यादा मायने रखती है, तो वे एआई उपकरणों के साथ अच्छी तरह से काम करते हैं।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता नियमों का सर्वोत्तम पालन करती है। इसे एक टेम्पलेट दें और यह उपयोगी प्रारंभिक मसौदा तैयार कर देती है। फिर एक इंसान आवाज़, सटीकता और लक्ष्य के अनुरूपता को परिष्कृत करता है। श्रोता.
- तेज़ ड्राफ्ट और बेहतर संपादन
- वास्तविक पाठकों के लिए लाभ-केंद्रित संदेश
- विश्वास पर आधारित ऐसी प्रेरक शक्ति जो परिवर्तन लाती है
श्रोताओं, प्रस्ताव और मंच के लिए सही ढांचा कैसे चुनें
सबसे पहले पाठक के लक्ष्य को निर्धारित करें: क्या वे सीख रहे हैं, निर्णय ले रहे हैं, या खरीदने के लिए तैयार हैं? त्वरित निदान से गलत संदेश और व्यर्थ प्रयासों से बचा जा सकता है।
संरचना को उद्देश्य के अनुरूप बनाएं
जागरूकता बढ़ाने के लिए, समस्या को हल्के-फुल्के अंदाज़ में और जिज्ञासा जगाते हुए पेश करें। विचार-विमर्श के दौरान, स्पष्ट मूल्य और प्रारंभिक प्रमाण प्रस्तुत करें। निर्णय लेते समय, परिणामों, जोखिम कम करने और सीधे मुद्दे पर ध्यान केंद्रित करें।
किसी एक मार्गदर्शक भावना को चुनें
जिज्ञासा, राहत, तात्कालिकता, या आत्मविश्वास लेखन में एकरूपता बनाए रखें। प्रमुख भावना को चुनें और उसी के आधार पर लहजा, शीर्षक और संपर्क बिंदु (CTA) तय करें।
यह तय करें कि क्या साबित करना होगा
प्रत्येक पृष्ठ में एक प्रमाण बिंदु होना आवश्यक है: कीमत, परिणाम, सुरक्षा, या भेदभावउस बात को साबित करने के लिए साक्ष्यों की एक संक्षिप्त श्रृंखला तैयार करें।
- प्रत्येक चरण में एक सरल नैदानिक प्रश्न पूछें: "क्या उन्हें अभी तक पता भी है कि समस्या मौजूद है?"
- चैनल के अनुसार दृष्टिकोण को समायोजित करें: विज्ञापनों में अधिक प्रभावी आकर्षण की आवश्यकता होती है; उत्पाद पृष्ठों में अधिक गहन प्रमाण की आवश्यकता होती है।
- इस संरचना को मार्गदर्शक के रूप में उपयोग करें — फिर इसमें ब्रांड की आवाज़ और स्पष्ट विवरण जोड़कर निर्माण करें विश्वास.
कॉपीराइटिंग के ऐसे ढाँचे जो वास्तविक जुड़ाव पैदा करते हैं
यहां पर परीक्षित सूत्रों की एक संक्षिप्त सूची दी गई है जिनका उपयोग विपणक अपने उत्पादों को आकार देने के लिए करते हैं। ध्यानब्याज, और कार्रवाईप्रत्येक आइटम में एक संक्षिप्त परिभाषा और सबसे उपयुक्त उपयोग का उदाहरण दिया गया है ताकि टीमें शीघ्रता से एक प्रारंभिक बिंदु चुन सकें।
ऐदा
विज्ञापन, लैंडिंग पेज और ईमेल के लिए स्पष्ट अटेंशन-टू-एक्शन फ्लो। सबसे अच्छा तब होता है जब एक सरल हुक सीधे कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करता है (उदाहरण: लाइसोल)।
पीए
समस्या → उत्तेजना → समाधान। तत्काल समस्याओं और उत्पाद पृष्ठों के लिए उच्च-सहानुभूतिपूर्ण संदेश, जहाँ समाधान वास्तविक प्रतीत होना चाहिए (उदाहरण: लूप)।
बाब
बिफोर-आफ्टर-ब्रिज। इसका उपयोग परिवर्तन-आधारित उत्पाद या सेवा कहानियों के लिए करें जो एक विश्वसनीय परिणाम दर्शाती हैं (प्रोएक्टिव, स्मॉल्स)।
एचएसओ
हुक, कहानी, प्रस्ताव। लंबे विज्ञापनों और 'हमारे बारे में' पृष्ठों के लिए कहानी-प्रधान प्रारूप, जहाँ कथा प्रस्ताव को अपरिहार्य बनाती है (गद्य)।
एसएसएस
स्टार-सिचुएशन-सॉल्यूशन। उत्पाद पृष्ठों और रीटारगेटिंग पर सामाजिक प्रमाण और विश्वसनीयता के लिए प्रशंसापत्र-शैली की कहानी (जीवंत प्रमाण)।
- फैब — उत्पाद विवरणों के लिए फीचर-टू-बेनिफिट अनुवाद (जिलेट)।
- पीएसपी — संशयवादी दर्शकों के लिए प्रमाण, आंकड़े, केस स्टडी (डोव)।
- एफएफएफ — मानवीय आपत्तियों से निपटने के लिए फील-फेल्ट-फाउंड (थ्रिवा)।
- टीएमएनटीयू — इसमें समय, पैसा, जरूरत, भरोसा और तात्कालिकता जैसे विषयों को एक ही बार में शामिल किया गया है (ग्रामरली)।
- पीएसएस — एक सरल बदलाव और त्वरित सफलता को बढ़ावा देना (सिंपली टीन)।
- ईएफएस — दुश्मन को चुनौती दें और बेहतर पहुंच (आपूर्ति) की स्थिति निर्धारित करें।
AIDA जो आज भी मार्केटिंग में कारगर है
मौजूदा चैनलों में, AIDA एक दमदार शुरुआत को एक स्पष्ट अनुरोध में बदलने में मदद करता है जिस पर पाठक कार्रवाई कर सके। यह सोशल मीडिया विज्ञापनों, लैंडिंग पेजों और ईमेल में काम करता है क्योंकि हर चरण एक सरल प्रश्न का उत्तर देता है: पाठक को आगे क्यों पढ़ना चाहिए?
प्रत्येक चरण को कैसे लिखें: ध्यान, रुचि, इच्छा, क्रिया
ध्यान यह एक तीखे दावे, दिलचस्प पंक्ति या त्वरित प्रश्न के रूप में सामने आता है। इसे अगले वाक्य का पात्र बनना चाहिए, न कि केवल एक क्लिक।
दिलचस्पी समस्या या अवसर का दैनिक जीवन में महत्व बताकर पाठक को बांधे रखें। एक सहज उदाहरण या साक्ष्य का छोटा सा संकेत दें।
इच्छा यह लाभों को प्राथमिकता में बदल देता है। अस्पष्ट प्रशंसा के बजाय परिणामों और मापने योग्य लाभों पर ध्यान केंद्रित करें।
कार्रवाई यह स्पष्ट रूप से अगला कदम बताता है: क्या क्लिक करना है, क्या आज़माना है, क्या बुक करना है या क्या खरीदना है। एक स्पष्ट निर्देश पाठकों को अनुमान लगाए बिना कार्रवाई करने में मदद करता है।
ब्रांड का उदाहरण: लाइसोल का AIDA (एडवांस्ड ऐड-ऑन) प्रक्रिया, जिसमें हुक से लेकर कॉल टू एक्शन (CTA) तक का सफर शामिल है।
“केवल डिटर्जेंट से भी बैक्टीरिया रह सकते हैं” — ध्यान दें।
साथ ही अपना बदबूदार भार बढ़ाओ - दिलचस्पी।
दुर्गंध पैदा करने वाले 99.9% बैक्टीरिया को नष्ट करता है - इच्छा।
आज ही लाइसोल लॉन्ड्री सैनिटाइजर का इस्तेमाल करें - कार्रवाई।
2019 के AIDA सोशल ऐड अध्ययन से जुड़ाव के बारे में क्या पता चलता है?
अब्देलकादर और राबी द्वारा 2019 में किए गए अध्ययन में पाया गया कि सोशल नेटवर्किंग विज्ञापनों के लिए 'अटेंशन' से लेकर 'एक्शन' तक 80% की सहभागिता बनी रहती है और 71% तक पहुंच जाती है। इससे पता चलता है कि एक सुव्यवस्थित AIDA प्रवाह अंतिम कॉल तक रुचि बनाए रख सकता है।
- एक ऐसा प्रभावशाली वाक्य बनाएं जो ध्यान आकर्षित करे और अगले वाक्य को प्रभावी बनाए।
- व्यक्तिगत रूप से प्रासंगिक जानकारी देकर रुचि बनाए रखें।
- ठोस लाभों और परिणामों के साथ इच्छा को साकार रूप दें।
- अंत में एक विशिष्ट कार्रवाई का उल्लेख करें जो उपयोगकर्ता को यह बताए कि उसे ठीक से कार्रवाई कैसे करनी है।
समस्या-समाधान रूपांतरण को स्पष्ट करने के लिए पीएएस और बीएबी
जब किसी संदेश का उद्देश्य किसी व्यक्ति को पीड़ा से राहत की ओर ले जाना हो, तो दो सरल तरीके ही कारगर साबित होते हैं। प्रत्येक तरीका पाठक की अलग-अलग परिस्थितियों के अनुरूप होता है: गंभीर पीड़ा के लिए त्वरित समाधान की आवश्यकता होती है, जबकि परिवर्तन की कहानियाँ पाठक को एक बेहतर जीवन की कल्पना करने के लिए प्रेरित करती हैं।
जब पीएएस बेहतर प्रदर्शन करता है: तीव्र दर्द और "आखिरकार, एक समाधान" के क्षण
पीए यह तब कारगर होता है जब श्रोता पहले से ही समस्या को महसूस कर रहे हों और एक स्पष्ट समाधान चाहते हों। सबसे पहले समस्या का नाम बताएं, उसका वास्तविक प्रभाव दिखाएं, और फिर सीधा समाधान प्रस्तुत करें।
लूप के इयरप्लग का विज्ञापन एक सटीक उदाहरण है: यात्रा का शोर = समस्या, भय और अत्यधिक उत्तेजना = बेचैनी, और इयरप्लग समाधान के रूप में शांति प्रदान करते हैं। मूम हेल्थ ने अपने 'हमारे बारे में' पृष्ठ पर दो संक्षिप्त अनुच्छेदों में इसी पैटर्न का उपयोग करते हुए एक समान देखभाल को व्यक्तिगत सदस्यता सेवा से अलग दिखाया है।
"व्यक्तिगत, विज्ञान-समर्थित देखभाल के साथ-साथ आयुर्वेद की जड़ें" - मूम हेल्थ के विज्ञापन में पीएएस शैली का एक संक्षिप्त समाधान।
जब BAB जीतता है: पहले और बाद की स्थिति की कल्पना करें और पुल को विश्वसनीय बनाएं।
जब परिवर्तन ही बिक्री का मुख्य उद्देश्य हो, तब BAB का प्रभाव उत्कृष्ट होता है। पहले की स्थिति दिखाएँ, फिर बाद की स्थिति का वर्णन करें, और उसके बाद चरणों, विधि या प्रमाण के माध्यम से एक विश्वसनीय संबंध स्थापित करें।
प्रोएक्टिव एक तीन-चरणीय दिनचर्या का उपयोग करते हुए, मुहांसों से पहले और बाद (साफ त्वचा) के स्पष्ट अंतर को दर्शाता है। स्मॉल्स एक अस्वस्थ बिल्ली को पहले और एक स्वस्थ बिल्ली को बाद में दिखाते हैं, और ताज़ा भोजन के साथ-साथ प्रशंसापत्रों का उपयोग करके इसे विश्वसनीय बनाते हैं।
- PAS क्यों: सहानुभूति और विशिष्टता, महसूस किए गए दर्द के लिए त्वरित कार्रवाई को प्रेरित करती है।
- नैतिक आंदोलन: भय फैलाने के बजाय वास्तविक निराशा को उजागर करें ताकि संदेश मानवीय बना रहे।
- BAB क्यों: विश्वसनीयता ही वह सेतु है—तरीके, प्रमाण और छोटे-छोटे कदम परिणामों को विश्वसनीय बनाते हैं।
कहानी-आधारित ढाँचे जो तेजी से विश्वास पैदा करते हैं
जब कोई पाठक किसी संक्षिप्त, सुव्यवस्थित दृश्य में प्रवेश करता है, तो वह अंत देखने के लिए उत्सुक हो जाता है। कहानी-प्रधान प्रारूप कथात्मक परिवहन का उपयोग करके सामग्री को यांत्रिक के बजाय तल्लीनतापूर्ण अनुभव प्रदान करते हैं।
एचएसओ (हुक → कहानी → प्रस्ताव) कहानी की शुरुआत एक तीखे मोड़ से होती है, फिर एक ऐसी कहानी सामने आती है जिससे पाठक आसानी से जुड़ जाता है, और अंत में एक ऐसा प्रस्ताव आता है जो वाकई सराहनीय लगता है। कहानी में इस तरह से समा जाना कि पाठक मानसिक रूप से कहानी में शामिल हो जाता है, जिससे ध्यान लंबे समय तक बना रहता है और भरोसा बढ़ता है।
गद्य इस पैटर्न का बखूबी उपयोग करता है: घुंघराले बालों के बारे में एक दृश्य संकेत, एक निराशा से भरी कहानी जहाँ कोई कहता है मुझे तो सालों पहले ही शुरू कर देना चाहिए था। और एक सहज प्रस्ताव—मुफ्त हेयर कंसल्टेशन। यह क्रम स्वाभाविक लगता है और पाठक को सेवा आज़माने के लिए प्रेरित करता है।
एसएसएस (तारा → स्थिति → समाधान) यह ग्राहकों को मुख्य भूमिका में रखता है। प्रत्येक संक्षिप्त विवरण सामाजिक प्रमाण के रूप में कार्य करता है और भारी-भरकम दावों के बिना परिणामों को विश्वसनीय बनाता है।
लिविंग प्रूफ में कई सितारों के अनुभव शामिल हैं, जो बालों के झड़ने की समस्या से जूझ रहे हैं और उन्होंने इसमें आए बदलाव को बयां करते हैं। शुरुआत में और अंत में उत्पाद को दिखाकर प्रमाण प्रस्तुत किया गया है, साथ ही उनकी प्रामाणिकता भी बरकरार रखी गई है।
- आज के समय में यह कहानी क्यों कारगर है: कहानियां सूचियों की तुलना में अधिक समय तक ध्यान आकर्षित करती हैं।
- विश्वास क्यों पनपता है: प्रासंगिक दृश्य संदेह को कम करते हैं और परिणाम दिखाते हैं।
- त्वरित जीत: एक स्पष्ट शुरुआत, एक सटीक कहानी और एक सरल प्रस्ताव का प्रयोग करें।
उत्पाद पृष्ठों और सेवा विवरणों के लिए मूल्य और स्पष्टता रूपरेखा
उत्पाद पृष्ठ तभी सफल होते हैं जब उनकी शुरुआती पंक्तियाँ ही उत्पाद के मूल्य को तुरंत स्पष्ट कर देती हैं। स्पष्ट और त्वरित जानकारी मानसिक बोझ को कम करती है और आगंतुक को कुछ ही सेकंड में निर्णय लेने में मदद करती है।
फैब यह तकनीकी विशेषताओं को उन विवरणों के महत्व के कारण में परिवर्तित करता है। विशेषताएँ → फायदे → फ़ायदेइसलिए पाठक यह देख पाता है कि उत्पाद जीवन को कैसे बेहतर बनाता है, न कि केवल यह कि वह क्या करता है।
व्यवहार में FAB: जिलेट का एक उदाहरण
जिलेट एक दृश्यमान हरी पट्टी और एक फ्लेक्स डिस्क (विशेषता) को चिकने स्ट्रोक और बेहतर कवरेज (लाभ) से जोड़ता है। यह श्रृंखला अंततः मुख्य लाभ में परिणत होती है: अधिक आरामदायक और बेहतर शेव।
सबसे पहले इस बिंदु से शुरू करें: उल्टा त्रिभुज
उल्टे त्रिभुज के प्रारूप में सबसे महत्वपूर्ण मूल्य या दावा पहले रखा जाता है, फिर उसके बाद सहायक जानकारी और विशिष्टताएँ दी जाती हैं। इससे सरसरी तौर पर पढ़ने वाले पाठकों को मुख्य बिंदु तुरंत मिल जाता है।
मार्केट लेन इस रणनीति का उपयोग करते हुए, सबसे पहले मछली की सोर्सिंग और रोस्टिंग को मुख्य विशेषता के रूप में प्रस्तुत करता है, फिर उसमें स्वाद संबंधी जानकारी और ब्रूइंग से संबंधित विवरण जोड़ता है। इससे ग्राहकों का ध्यान आकर्षित होता है और उत्पादों की तुलना करने में उन्हें आसानी होती है।
- FAB कब चुनें: इसका उपयोग किसी उत्पाद या सेवा पृष्ठ पर समझाने और समझाने के लिए करें।
- इनवर्टेड ट्रायंगल को कब चुनें: इसका उपयोग गति, स्कैन करने की क्षमता और त्वरित निर्णय लेने में सहायता के लिए करें।
- तुरता सलाह: दोनों को मिलाएं: पहले मुख्य बिंदु से शुरुआत करें, फिर सबसे महत्वपूर्ण विशेषता के लिए एक छोटी FAB श्रृंखला दिखाएं।
रूपांतरण के लिए तैयार प्रतिलिपि के लिए प्रमाण और आपत्ति-निपटान ढाँचे
कन्वर्ज़न कॉपी अक्सर कमज़ोर प्रस्ताव के कारण नहीं, बल्कि पाठक को प्रतिबद्ध होने के लिए आवश्यक आश्वासन की कमी के कारण विफल हो जाती है। यह अनुभाग दो व्यावहारिक दृष्टिकोण दिखाता है जो प्रमाण प्रस्तुत करते हैं और प्रतिरोध को कम करते हैं।
पीएसपी — करके दिखाओ, सिर्फ दावा मत करो
पीएसपी समस्या → समाधान → प्रमाण के रूप में मैप्स। यह समस्या का नाम बताता है, समाधान प्रस्तुत करता है, और फिर समीक्षाओं, आंकड़ों या केस स्टडीज़ के साथ दावे का समर्थन करता है।
जब दर्शक संशय में हों और कोई कार्रवाई करने से पहले उन्हें बाहरी पुष्टि की आवश्यकता हो, तो PSP का उपयोग करें। स्पष्ट प्रमाण संकेत से सुरक्षा और विश्वास की भावना बढ़ती है।
ब्रांड का उदाहरण: डोव
डव कंपनी बार-बार हाथ धोने से होने वाली रूखी हथेलियों की आम समस्या का एक सरल समाधान पेश करती है: एक सौम्य हैंड वॉश। विज्ञापन में विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए एक समर्थन भी शामिल किया गया है।
"एक जाने-माने एंडोर्सर की मौजूदगी ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए इस लाभ को वास्तविक रूप से महसूस करने में मदद की।"
एफएफएफ — सहानुभूति से आपत्तियों को दूर करें
फील-फेल्ट-फाउंड तकनीक भावनाओं को स्वीकार करने से शुरू होती है, फिर किसी ऐसे व्यक्ति को दिखाती है जिसने वही भावना महसूस की हो, और फिर समाधान साझा करती है। यह पाठक को यह महसूस कराकर प्रतिरोध को कम करती है कि उसकी बात सुनी जा रही है।
ब्रांड का उदाहरण: थ्रिवा
थ्रिवा का दृष्टिकोण ऊर्जा की कमी और मनोदशा में उतार-चढ़ाव को स्वीकार करता है, यह बताता है कि अन्य लोगों ने भी ऐसा ही महसूस किया है, और फिर व्यावहारिक अगले कदम के रूप में महिला हार्मोन परीक्षण प्रस्तुत करता है। यह संरचना सहानुभूति को कार्रवाई योग्य परिणामों में बदल देती है।
- यह क्यों महत्वपूर्ण है: कई रूपांतरण इसलिए रुक जाते हैं क्योंकि पाठकों को अनकही चुनौतियों का सामना करना पड़ता है और उन्हें प्रमाण की आवश्यकता होती है।
- आवेदन कैसे करें: चुनौती का नाम बताइए, समाधान प्रस्तुत कीजिए और एक संक्षिप्त प्रमाण जोड़िए — समीक्षा, आंकड़े या केस स्टडी।
- बख्शीश: संशयवादी श्रेणियों के लिए पीएसपी को एफएफएफ के साथ मिलाएं जहां भावना और साक्ष्य दोनों मायने रखते हैं।
शोध इस दृष्टिकोण का समर्थन करता है: पांडा, पांडा और मिश्रा (2013) ने पाया कि विशुद्ध रूप से तर्कसंगत संदेशों की तुलना में भावनात्मक अपील स्मरण शक्ति और ब्रांड के प्रति अधिक सकारात्मक दृष्टिकोण को बढ़ा सकती है। स्मृति और पसंद को बढ़ावा देने के लिए सहानुभूति-आधारित तकनीकों का जिम्मेदारीपूर्वक उपयोग करें।
बिना दबाव डाले, तत्परता, विश्वास और कार्रवाई का आह्वान।
जब खरीदारी के स्पष्ट कारण बताए जाने के बाद समय सीमा का उल्लेख किया जाता है, तो पाठक सबसे तेज़ी से प्रतिक्रिया देते हैं। अक्सर, जल्दबाजी का दबाव जबरदस्ती जैसा लगता है क्योंकि लेखक विश्वास बनने से पहले ही दबाव डाल देते हैं। इससे मददगार प्रोत्साहन के बजाय प्रतिरोध पैदा होता है।
टीएमएनटीयू: आपत्ति पूछने से पहले ही उसका समाधान करें
टीएमएनटीयू यह पांच व्यावहारिक आपत्तियों का समाधान करता है: समय, धन, ज़रूरत, विश्वास, और तात्कालिकताअसल बात तो क्रम में है: पहले बाधाओं को हटाएँ, फिर वास्तविक समय का संकेत जोड़ें।
ब्रांड का उदाहरण: ग्रामरली का संतुलित प्रस्ताव
ग्रामरली का मॉडल व्यवहार में अनुक्रम को दर्शाता है। यह स्पष्टता का वादा करता है। समय बचत, 50% छूट प्रदान करती है ताकि समस्याओं का समाधान किया जा सके। धनछिपी हुई उत्पादकता की व्याख्या करता है ज़रूरतऔर इसके लिए परिणाम अध्ययनों का हवाला देता है। विश्वासइन बिंदुओं के बाद ही यह तात्कालिकता पैदा करने के लिए सीमित समय सीमा वाले संदेश का उपयोग करता है।
“संपादन में समय बचाएं, कम भुगतान करें, परिणाम देखें—ऑफर जल्द ही समाप्त हो रहा है।”
ऐसे कॉल टू एक्शन (CTA) लिखें जो लोगों को सीधे-सीधे बताएं कि उन्हें क्या करना है।
मज़बूत पुकारना “कार्रवाई करें” को एक शाब्दिक निर्देश में बदलें: “निःशुल्क परीक्षण शुरू करें,” “डेमो बुक करें,” या “परामर्श प्राप्त करें।” उत्पाद सेवा के अनुरूप मांग रखें: उच्च-विचारणीय प्रस्तावों के लिए सरल चरण आवश्यक हैं; ई-कॉमर्स शीघ्र ही खरीदारी के लिए कह सकता है।
- ईमानदार रहें: वास्तविक समयसीमा और स्पष्ट सीमाएं निर्धारित करें।
- तात्कालिकता को तथ्यों के साथ पुष्ट करें: बची हुई सीटें, मूल्य सीमा या शिपिंग की अंतिम तिथि।
- कार्रवाई बढ़ाने के लिए कॉल टू एक्शन को विशिष्ट और परिणाम-केंद्रित रखें।
जिज्ञासा और शिक्षा संबंधी रूपरेखाएँ जो स्क्रॉल करते समय लोगों को बांधे रखती हैं
जिज्ञासा और थोड़ी सी जानकारी से आप तेजी से स्क्रॉल करने से बच सकते हैं और क्लिक प्राप्त कर सकते हैं। कई फीड में, पाठक बड़े-बड़े दावों को नजरअंदाज कर देते हैं। वे उपयोगी जानकारी देने वाले मजेदार संकेतों या संक्षिप्त पाठों पर ध्यान देते हैं।
फैन डांसर: रुचि बढ़ाने वाली चंचल छेड़छाड़
फैन डांसर यह पूरी जानकारी दिए बिना दर्शकों को उत्सुक बनाए रखता है। यह इतना संकेत देता है कि दर्शक दिलचस्पी लेने लगते हैं, और फिर क्लिक करने पर उन्हें वास्तविक लाभ मिलता है।
इस फॉर्मूले का इस्तेमाल छोटे सोशल पोस्ट और माइक्रोकॉपी के लिए करें, जहां जिज्ञासा को उपयोगी सामग्री से पूरा किया जा सके।
“Circles.Life ने एक उबाऊ ऑप्ट-इन प्रक्रिया को एक आकर्षक आमंत्रण में बदल दिया और 'सब्सक्राइब' जैसे शब्दों का प्रयोग न करके अधिक साइनअप प्राप्त किए।”
ACCA: पहले सिखाओ, बाद में बदलाव लाओ
एसीसीएजागरूकता → समझ → दृढ़ विश्वास → कार्रवाई—यह प्रक्रिया तब कारगर होती है जब किसी उत्पाद को खरीदने से पहले लोगों को उसके बारे में स्पष्टीकरण देना आवश्यक होता है।
थिंक्स इसी दृष्टिकोण का उपयोग करता है: यह बाजार को पीरियड-प्रूफ अंडरवियर के बारे में शिक्षित करता है, बताता है कि यह कैसे काम करता है, स्पष्ट उदाहरणों के साथ विश्वास बनाता है, और फिर खरीद के लिए कहता है।
- नैतिक जिज्ञासा: वास्तविक जानकारी दें, धोखा न दें।
- व्यावहारिक सुझाव: परिचय के बाद पाठक के सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न का उत्तर शीघ्रता से दें।
- उदाहरण: संक्षिप्त प्रस्तुति के लिए फैन डांसर; जब दर्शकों को पहले सीखने की आवश्यकता हो तो एसीसीए।
हुक-फर्स्ट अप्रोच और कंटेंट डिज़ाइन के बारे में अधिक जानने के लिए, एक व्यावहारिक गाइड देखें। हुक रणनीतियाँ.
निष्कर्ष
एक तरीका चुनें और उसका उपयोग करके अपने अगले पृष्ठ को अधिक प्रभावशाली बनाएं। एक सूत्र चुनें, दर्शकों की समस्या और प्रस्तावित समाधान का खाका तैयार करें, फिर एक संक्षिप्त मसौदा लिखें जो एक स्पष्ट कार्रवाई की ओर ले जाए।
वास्तविक लाभों, विशिष्ट प्रमाणों और वास्तविक तात्कालिकता के लिए संशोधन करें। उदाहरणों का उपयोग करें जैसे: लाइसोल, कबूतर, ग्रामरली, थिंक्स, या Circles.Life इन्हें प्रारंभिक बिंदु के रूप में उपयोग करें, लेकिन शब्दों को ब्रांड और पाठक के अनुरूप ढालें।
अंत में, इस सप्ताह किसी एक पेज या कैंपेन का परीक्षण करें, सहभागिता और कार्रवाई को मापें, और परिणामों के आधार पर सुधार करें। छोटे प्रयोग समय बचाते हैं और विश्वास बढ़ाते हैं, साथ ही समय के साथ उत्पाद और मार्केटिंग में सुधार करते हैं।