Поведение стало проще дает вам понятные и практичные идеи, которые вы можете применить сразу же.

Любопытный: какой небольшой шаг может остановить повторение проблемы без драмы?

Вы научитесь простым способам выявлять закономерности в действиях, чтобы выбрать подходящую для себя реакцию. Это руководство ориентировано на повседневную жизнь — дома, в школе, в команде и на работе, — поэтому эти шаги кажутся вам полезными уже сейчас.

Извинения часто неэффективны. Взрослые могут повторять неприятное поведение, если прошлые поощрения поддерживали его. Молчание может восприниматься как одобрение. Говоря о том, что вы видите, называя приемлемые варианты и предлагая альтернативу (например, «сначала стучите»), можно восстановить исходное состояние.

Мы предлагаем краткий процесс планирования изменений в разумном порядке. Вы можете быстро собрать информацию — кто, что, когда — чтобы ваши решения основывались на информации, а не на догадках.

Используйте эти возможности ответственно, проверьте факты и выберите следующее небольшое действие, которое вынесет уважение на первый план.

Введение: почему навыки поведения важны сейчас

Поведение имеет значение в повседневной жизни, поскольку простые навыки определяют, приведут ли разговоры к решениям или повторению проблем. Сегодня люди совмещают быструю передачу сообщений, плотный график и противоречивые ожидания. Практические навыки помогут вам поддерживать продуктивное и уважительное взаимодействие.

Многие распространённые реакции — молчание, эскалация или резкий ответ — могут закреплять нежелательные модели поведения. Разделение человека и действия, обозначение приемлемого поведения и предложение чёткой альтернативы — вот основные навыки, которые можно использовать сразу же.

Изменять Это постепенный процесс, который может сопровождаться неудачами. Вы освоите простые этапы, соответствующие вашему подходу к ситуации с человеком, что позволит вам не настаивать на изменениях, пока он не будет готов. На этой неделе проведите небольшие эксперименты и внесите коррективы, основываясь на реальной информации.

• Практические способы: утверждения типа «сначала/потом», четкие правила и небольшие возможности выбора для учащихся и взрослых.
• Учитывайте факторы: контекст, отношения и время, когда вы планируете какие-либо изменения.
• Цель: более понятные разговоры, меньше повторений и гуманная поддержка, уважающая достоинство.

Краткое руководство по основным навыкам и компетенциям см. поведенческие компетенции.

Карта изменений: использование этапов и фаз для планирования действий

Когда вы соотносите шаги с фазой, изменения кажутся управляемыми и справедливыми. Эта карта поможет вам выбрать подсказки и поддержку, соответствующие готовности человека. Используйте её как простой план, а не как расписание.

Предсозерцание → Созерцание

В этот период люди могут не видеть проблемы или испытывать смешанные чувства. Задавайте нейтральные вопросы, описывающие ваши наблюдения и последствия.

Быстрый: назовите два способа, которыми можно улучшить ситуацию, и два повода для беспокойства.

Подготовка

Составьте одностраничные планы с одной целью, двумя мотивирующими утверждениями и кратким списком источников поддержки. Ресурсы должны быть доступными и доступными для вашего возраста и ситуации.

Действие

Выберите один шаг, который вы можете сделать на этой неделе. Настройте напоминания и поддержку в соцсетях, чтобы даже небольшие победы были замечены и вознаграждены.

Поддержание и рецидив

Запланируйте триггеры и простые стратегии преодоления трудностей, например, процедуру паузы или карточку с напоминаниями.

Относитесь к рецидиву как к обычному явлению: назовите триггер, отметьте, что работало раньше, и начните снова с подготовки или действия, не перекладывая вину на других.

Готовность, барьеры, вероятность рецидива

• Вы готовы?
• Какие препятствия могут помешать прогрессу?
• Что может спровоцировать возврат к старым моделям поведения?

См. функцию: ABC, объясняющие, почему происходит то или иное поведение

Отслеживая подготовку к действию, вы обнаруживаете закономерности, которые можно изменить одним маленьким шагом. Используйте простую ABC-заметку, чтобы собирать факты, а не суждения. Это даст вам чёткий процесс внесения небольших, но уважительных изменений.

Предшествующее, поведение, последствие

Антецедент это то, что происходит прямо перед этим. Поведение это наблюдаемый акт. Последствие это то, что следует за этим и часто поддерживает работу шаблона.

Напишите по одной короткой строке для каждой части. Чётко обозначьте цель и цель заметки, чтобы вы могли поделиться ею с учителями или коллегами, не вызывая упреков.

Общие функции, управляющие действиями

Обращайте внимание на внимание, доступ к вещам или занятиям, возможность отвлечься от задачи или сенсорные факторы. Эти факторы часто объясняют, почему проблема повторяется.

Пример класса

Напишите в классе два-три чётких правила, написанных понятным языком. Сопоставьте их с утверждениями типа «сначала/потом» и небольшими вариантами выбора.

Предлагайте варианты сесть, роли помощников и хвалите, называя действие, например: «Спасибо, что подняли руку». Эти шаги снижают вероятность побега и помогают достичь желаемой цели.

Пример рабочего места

На работе замените неожиданные визиты планами на календаре и правилом «постучаться первым». Опубликуйте часы сосредоточения и предложите короткий еженедельный интервал для быстрых проверок.

Это изменение дает людям альтернативу и сокращает количество отвлекающих факторов, поэтому ваша команда может планировать и уважать время друг друга.

• Начните записывать ABC-заметки: предшествующее действие, точное действие, последствие.
• Изменяйте один фактор за раз — расположение сидений, уровень шума или время — и наблюдайте, как меняется картина.
• Просматривайте заметки еженедельно и выбирайте одно небольшое изменение для следующего шага.

Встаньте, не обостряя ситуацию: уважительные ответы в конфликте

Занимайте твердую позицию в конфликте, не повышая тон и не переводя ситуацию на личный уровень. Используйте чёткие, короткие строки, в которых описывается действие и его влияние. Это позволяет сосредоточиться на результатах и сохранить достоинство каждого участника.

Отделите человека от действия

Описывать поведение и его последствия, а не ценность человека. Попробуйте: «Когда сообщения приходят с опозданием, я пропускаю важные пункты; мне нужно, чтобы мы отмечали сроки в общем календаре».

Напористые сценарии, а не контратаки

Используйте утверждения, предлагающие приемлемую альтернативу. Повторяйте спокойные сценарии, пока новая норма не укоренится.

• Нейтральный открыватель: «Когда совещания начинаются поздно, я не успеваю ознакомиться с повесткой дня; мне нужно, чтобы мы начинали вовремя».
• Приемлемо вместо: «Пожалуйста, сначала напишите электронное письмо, чтобы записаться на прием» или «Сначала постучите».
• Тщательная проверка: «Можем ли мы попробовать это прямо сегодня?»

Не принимайте это на свой счет.

Сосредоточьтесь на ожиданиях и результатах. Если кто-то скажет: «Просто шучу» или назовёт вас «слишком чувствительным», вернитесь к делу: «Я прошу изменить то, как мы даем обратную связь другим».

Они владеют своим поведением

Дайте ясно понять, что другие должны выбирать свои действия. Избегайте подражания плохому поведению; это размывает ваши стандарты и провоцирует повторные конфликты.

Правильное подкрепление: стратегии поддержки нового поведения

Небольшие, запланированные вознаграждения могут создать ощущение того, что новое действие стоит повторить. Используйте простые варианты, соответствующие ситуации и человеку, участвующему в обсуждении. Сформулируйте каждую идею как выбор, а не правило, чтобы взрослые и учащиеся могли её принять.

Неконтингентное подкрепление (NCR)

НКР Это означает запланированное внимание или позитивный контакт, предоставляемый независимо от целевого действия. Это ослабляет связь между деструктивными действиями и вниманием.

Пример: краткие регулярные проверки, проводимые до наступления сбоя, часто снижают вероятность привлечения внимания.

Дифференциальное подкрепление

Поощряйте ясную альтернативу или несовместимое действие, чтобы целевое поведение стало менее полезным.

Например: похвалите ученика за поднятие руки, предложите ему короткий выбор или дайте ему роль помощника. Это сделает новое поведение самым простым путём к успеху.

Стоимость ответа

Лишайте незначительной привилегии после явного нарушения, используйте её умеренно и с соответствующими ожиданиями. Следите за тем, чтобы последствия были соразмерны и объяснялись заранее.

• Использовать NCR: планируйте короткие, позитивные проверки, чтобы привлечь внимание, не дожидаясь отвлекающих факторов.
• Попробуйте дифференцированное подкрепление: вознаградить определенную альтернативу или несовместимое действие.
• Учитывайте стоимость ответа: убрать незначительную привилегию, когда правила понятны и их выполнение стабильно.
• Координируйте свои действия с учителями и сверстниками, отслеживайте, что вы закрепляете, и не усложняйте план, чтобы программа оставалась работоспособной.

как вести себя с помощью простого, повторяемого плана

Начните с названия одного видимого действия, которое вы хотели бы видеть чаще. И план должен быть простым. Опишите целевое поведение простыми словами, которые можно посчитать или наблюдать. Это делает ход очевидным и уменьшает необходимость догадываться.

Шаг 1: Выберите для начала одно место и одного человека или группу — учеников, коллегу или свою команду. Порядок действий должен быть кратким и последовательным.

Определите целевое поведение

Опишите, что вы увидите, когда цель будет достигнута. Используйте краткие, измеримые формулировки, например, «поднимите руку перед тем, как говорить» или «сдайте до 15:00».

Выбирайте стратегии, соответствующие контексту

Сопоставьте одну или две опорные фразы: сначала/затем утверждения для переходов в классе, приглашения в календаре для проверок на работе или роли помощников дома.

Напишите короткие правила «если-то» и утверждения «сначала/то»

1. Составьте два-три правила: «Если разминка закончена, то начинаем время выбора».
2. Создайте линию «сначала/потом»: «Сначала закончи работу, потом свободный выбор».
3. Потренируйтесь в написании короткого сценария: назовите действие, укажите его последствия, предложите приемлемую альтернативу.

Быстрая проверка: Отслеживайте одну ежедневную заметку и корректируйте один элемент через несколько дней, чтобы план оставался практичным и справедливым.

Отслеживайте прогресс и корректируйте его с течением времени

Привычка к компактному отслеживанию помогает вам видеть, когда и где изменения задерживаются или задерживаются. Делайте записи короткими, чтобы журнал было удобно вести и было полезно.

Используйте краткие журналы для выявления закономерностей: время, место, триггеры и реакции

Для каждого события сделайте однострочную заметку: время, место, предшествующая ситуация, поведение и последствия.

Эти заметки дают ясное представление информация о том, когда происходит поведение. Это делает закономерность видимой, а не расплывчатой.

• Обратите внимание на период суток и любые повторяющиеся триггеры.
• Отслеживайте использованный вами ответ и реакцию людей.
• Поделитесь кратким обзором для учащихся с поддерживающими их взрослыми, чтобы подкрепление было постоянным.

Пересмотрите этапы и ожидания: усильте то, что работает, откажитесь от того, что не работает

Просматривайте свой журнал каждую неделю и выбирайте одно небольшое изменение на следующий период.

Если количество событий увеличивается, пересмотрите функцию — внимание, доступ, избегание или сенсорику — и настройте антецедент или последствие.

1. Поставьте одну простую цель на следующую неделю и оценивайте только наблюдаемые действия.
2. Используйте эти заметки для проверки процесса: если смещения повторяются, вернитесь к подготовке и отрегулируйте опоры.
3. Когда наступят лучшие дни, запишите все, что вы сделали, чтобы иметь возможность повторить эти изменения.

Заключение

В завершение назовите одну отслеживаемую привычку, которая приближает вас к цели. Выберите одно чёткое поведение и одно краткое правило «если-то». Записывайте результаты в течение нескольких дней и ищите небольшие победы.

Изменения происходят постепенно, и рецидивы — это нормально. Отмечайте триггеры, при необходимости возобновляйте свой компактный план и сосредоточьтесь на практических способах переключения действий. Используйте ABC-конспекты, реплики «сначала/потом» и уважительные сценарии, которые отделяют человека от действия.

Сочетайте тактику работы в классе — чёткие правила, похвалу, возможность выбора — с нормами на рабочем месте, такими как расписание занятий или программа «сначала стучитесь». Поделитесь своим планом с теми, кто может оказать поддержку, и договоритесь о том, что вы будете закреплять.

Сверяйте шаги с надежными источниками, сравнивайте подходы и продолжайте учиться. Начните с малого на этой неделе: выберите одно поведение, запишите одно правило и наблюдайте, как изменятся ваши повседневные дела.