các chiến dịch tiếp thị đáng nhớ liên kết khoa học não bộ với những lựa chọn sáng tạo để tác phẩm của bạn thu hút sự chú ý và được mọi người nhớ đến.

Làm thế nào một số quảng cáo - từ "1984" của Apple đến "FCK" táo bạo của KFC - có thể vượt qua sự ồn ào và trở thành một phần của văn hóa?

Bạn sẽ học các bước thực tế để thiết kế và đo lường sáng tạo vào năm 2025, đồng thời sử dụng những hiểu biết một cách có đạo đức. Phần này liên kết các nguyên tắc ghi nhớ với thiết kế ý tưởng, chỉ ra lý do tại sao một câu chuyện rõ ràng, cảm xúc được neo giữ và sự khác biệt đơn giản giúp khán giả nhớ đến thương hiệu của bạn.

Chúng tôi sẽ trình bày các ví dụ trên nhiều phương tiện truyền thông và đưa ra các hành động bạn có thể thử nghiệm: kết nối các giá trị với mạch truyện, chọn một cảm xúc cốt lõi và lồng ghép các gợi ý ghi nhớ vào thông điệp. Đây chỉ là những hướng dẫn, không phải là lời đảm bảo, vì vậy hãy kiểm chứng trong quá trình thực hiện.

Theo dõi để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với kênh của bạn, đo lường ngoài lượt xem và cân bằng các ý tưởng táo bạo với sự tôn trọng tính bao hàm và văn hóa.

Giới thiệu: Tại sao các chiến dịch tiếp thị đáng nhớ lại quan trọng ngày nay

Hôm naySự chú ý là thứ hiếm hoi mà các thương hiệu phải kiếm được thông qua các kênh truyền thông ồn ào và sự kiện trực tiếp. Một chiến dịch tiếp thị hiệu quả là gắn kết một ý tưởng đơn giản với một khoảnh khắc văn hóa để mọi người ngừng lướt web và nhớ đến bạn.

Sự thay đổi văn hóa và các cuộc trò chuyện ngoài đời thực định hình những gì mọi người chú ý. Quảng cáo deepfake của Orange France đã khai thác sự tò mò của AI và thể thao nữ để khơi gợi thảo luận. Mối liên hệ văn hóa đó giúp gợi nhớ lại vì ý tưởng này mang tính thời sự và phù hợp.

Nền tảng và sự chú ý định hình khả năng nhớ lại như thế nào

Bản thân các nền tảng không thể tự tạo ra sự chú ý. Video TikTok dài 10 phút của Hilton cho thấy video dài có thể hiệu quả khi người sáng tạo và câu chuyện phù hợp với kênh. British Airways đã sử dụng dữ liệu chuyến bay trực tiếp trên OOH để khiến mọi người ngước nhìn và liên tưởng đến thương hiệu.

Những gì bạn sẽ học và cách áp dụng nó một cách có trách nhiệm

Bạn sẽ nhận được nguyên tắc, chứ không phải giải pháp tức thời: kết nối câu chuyện với cảm xúc, chọn một gợi ý rõ ràng và lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp với khán giả. Học cách kiểm tra, xác minh sự thật và tránh rập khuôn để sáng tạo của bạn tạo được niềm tin và thành công lâu dài.

• Xem trước: tường thuật, cảm xúc, sự đơn giản, bản sắc, cá nhân hóa, sự mới lạ.
• Xem trước: bằng chứng xã hội, tính tương tác, pha nguy hiểm, hạn chế, dàn dựng, đo lường, đạo đức.
• Mẹo: điều chỉnh các ví dụ cho phù hợp với giọng điệu của bạn; đừng sao chép chiến thuật một-một.

Câu chuyện hơn là tranh luận: tại sao tường thuật lại đánh bại các tính năng

Một câu chuyện rõ ràng về con người giúp mọi người lưu trữ ý tưởng nhanh hơn so với danh sách các tính năng. Câu chuyện cung cấp bối cảnh để thông điệp của bạn vượt ra ngoài thông số kỹ thuật và truyền tải ý nghĩa đến người nghe.

“1984” của Apple cho thấy tính biểu tượng có thể đóng góp như thế nào cho thương hiệu. Chỉ riêng chương trình Super Bowl đã khắc họa Macintosh như một biểu tượng của sự tự do và sáng tạo mà không cần đến hình ảnh sản phẩm. Cách tiếp cận đặt giá trị lên hàng đầu đó đã biến quảng cáo thành một khoảnh khắc văn hóa.

Chiến dịch “Just Do It” đầu tiên của Nike đã sử dụng Walt Stack, một người chạy bộ 80 tuổi, và một khẩu hiệu đơn giản để mở rộng sức hút. Quảng cáo đã mời gọi mọi người tham gia vào câu chuyện và biến khẩu hiệu thành một lời hứa, chứ không phải là sự thay thế cho lời hứa.

Bước hành động: Hãy ánh xạ giá trị thương hiệu của bạn vào một cung tròn nhân văn. Hãy sử dụng cấu trúc năm nhịp này:

1. Nhân vật chính — khán giả của bạn
2. Xung đột - một sự căng thẳng có thể liên hệ được
3. Lựa chọn — giá trị bạn cung cấp
4. Thay đổi — kết quả mong muốn
5. Bằng chứng - một khoảnh khắc đáng tin cậy

Các nhịp điệu ngắn cho các định dạng: Truyền hình — một cảnh quay giải quyết vấn đề cảm xúc; kỹ thuật số — xoay chuyển nhanh chóng và một câu thoại dễ chia sẻ; OOH — một tín hiệu hình ảnh nổi bật duy nhất cùng khẩu hiệu. Hãy thử xem mọi người có kể lại câu chuyện bằng lời của chính họ hay không và tránh áp đặt một câu chuyện khi chỉ cần lợi ích là đủ.

Cảm xúc và sự hài hước: kích hoạt cảm xúc để tăng cường trí nhớ

Việc neo giữ một cảm xúc rõ ràng sẽ giúp nội dung của bạn phù hợp và tồn tại trên nhiều định dạng. Khi bạn chọn sự giải trí, sự ấm áp hoặc nguồn cảm hứng, cảm giác đó sẽ trở thành tín hiệu mà mọi người sử dụng để truyền tải thông điệp của bạn.

Giọng nói nhanh như chớp của Old Spice

Gia vị cũ sử dụng sự hài hước ngớ ngẩn và nhịp điệu nhanh để xây dựng giọng văn đặc trưng. Những cảnh quay ngắn và nhịp điệu tự tin khiến quảng cáo dễ bị nhại lại và dễ dàng xuất hiện trên các trang mạng xã hội.

Snickers và sự căng thẳng dễ hiểu

Snickers coi “đói bụng” như một vấn đề đơn giản của con người và giải quyết nó bằng một câu đùa dí dỏm. Khẩu hiệu “Bạn không còn là chính mình khi bạn đói” gắn liền câu đùa với vai trò của sản phẩm.

Bước hành động: chọn một cảm xúc và giữ nó

• Xác định một cảm xúc trong bản tóm tắt của bạn và liệt kê những điều nên/không nên làm về giọng điệu, diễn viên, nhịp độ và bản sao.
• Xây dựng một bộ mô-đun: clip dài 6 giây, quảng cáo dài 30 giây, bài đăng ngắn có cùng nhịp điệu.
• Kiểm tra trước ở nhiều phân khúc và nền văn hóa để tránh gây hiểu lầm; tính hài hước sẽ khác nhau tùy theo đối tượng khán giả.
• Kiểm tra khả năng nhận dạng: loại bỏ logo và hỏi xem khán giả có thể phân biệt được giọng nói từ lời nói và nhịp điệu hay không.

Giữ sản phẩm ở nơi dễ nhìn thấy. Ngay cả khi có trò đùa, hãy đảm bảo rằng người tiêu dùng liên tưởng tiếng cười đó với thương hiệu của bạn chứ không chỉ là trò đùa.

Sự đơn giản và khác biệt: giúp não bộ hoạt động dễ dàng hơn

Khi bạn tách một thông điệp thành một sự tương phản rõ ràng, não bộ sẽ tìm thấy nó sớm hơn. Cấu trúc đơn giản và một tín hiệu duy nhất sẽ tăng khả năng xử lý trôi chảy, giúp ý tưởng của bạn được mã hóa và tiếp nhận nhanh hơn bởi một đối tượng đang quá tải công việc.

“Nghĩ nhỏ” và sự tương phản rõ ràng của Volkswagen

Nghĩ nhỏ lật ngược kích thước thành một tài sản bằng cách sử dụng bản sao dự phòng, khoảng trắng và giọng điệu trung thực. Sạch sẽ in Bố cục được người đọc tôn trọng và khiến sự khác biệt của Beetle trở nên dễ nhận biết.

Sự trêu chọc và phần thưởng khiêm tốn của Netflix

Netflix sử dụng kiểu chữ in đậm và cách diễn đạt khó hiểu trên OOH để khơi gợi sự tò mò, sau đó tiết lộ dàn diễn viên hài. Đoạn giới thiệu ngắn gọn này khiến mọi người đặt câu hỏi và ghi nhớ thông tin tiết lộ.

1. Ghi lại các tài sản đặc biệt của bạn — màu sắc, hình dạng, ký tự và âm thanh — và tái sử dụng chúng trên phương tiện truyền thông.
2. Cắt bỏ những từ ngữ và hình ảnh không cần thiết; giữ lại một gợi ý ghi nhớ cho mỗi tác phẩm sáng tạo.
3. Sử dụng độ tương phản (nhỏ so với lớn, yên tĩnh so với ồn ào) để định hình vị trí của bạn một cách đơn giản.
4. Kiểm tra A/B các biến thể được lược bỏ và đo lường mức độ nhớ lại và rõ ràng, không chỉ số lần nhấp chuột.

Sự đơn giản là sự tập trung, không phải là sự trống rỗng — tôn trọng sự chú ý và ý tưởng của bạn sẽ có nhiều cơ hội được chấp nhận hơn.

Bản sắc và khát vọng: để mọi người nhìn thấy chính mình trong thương hiệu

Khi một thương hiệu thể hiện cuộc sống mà mọi người hướng tới, nó sẽ trở thành cách để thể hiện sự gắn kết.

Chiến dịch của bạn nên phản ánh cuộc sống thực và hy vọng thực sự, chứ không phải những khuôn mẫu rập khuôn. Mọi người thể hiện bản sắc thông qua các thương hiệu họ chọn, vì vậy hãy hướng đến tính chân thực thay vì lối viết tắt.

“Vẻ đẹp đích thực” của Dove tập trung vào những người phụ nữ thực thụ và xây dựng những câu chuyện xoay quanh sự tự tin. Lựa chọn đó đã giúp người tiêu dùng kết nối sản phẩm với một ý niệm văn hóa rộng lớn hơn về giá trị bản thân.

Lễ tôn vinh bóng đá nữ của Nike đã gắn kết lịch sử và các ngôi sao hiện tại với lượng người hâm mộ ngày càng tăng. Arsenal và Adidas đã xóa nhòa ranh giới giữa thể thao và thời trang để người hâm mộ có thể mặc bản sắc câu lạc bộ trong cuộc sống hàng ngày.

Các bước thực tế:

• Kiểm tra dàn diễn viên, ngôn ngữ và kịch bản để phù hợp với khán giả của bạn.
• Kết nối các giá trị thương hiệu với các nguyện vọng chung như sự tự tin và cảm giác gắn bó.
• Hợp tác với cộng đồng và người sáng tạo để khám phá những sắc thái thực sự.

Sự đại diện phải được duy trì. Một chiến dịch đơn lẻ có thể tạo dựng niềm tin, nhưng cam kết lâu dài chứng minh bạn thực sự nghiêm túc và mang lại thành công bền vững.

Cá nhân hóa và sự tham gia: từ khán giả đến người đồng sáng tạo

Những lựa chọn nhỏ - như tên trên chai - có thể biến người mua sắm thành người kể chuyện. Cá nhân hóa giúp mọi người cảm thấy được nhìn nhận, khiến họ có nhiều khả năng chia sẻ và giới thiệu bạn bè vào ý tưởng của bạn hơn.

Cơ chế đặt tên đơn giản của Coca-Cola

Coca-Cola đã thay thế logo bằng tên riêng và biệt danh, tạo nên hàng triệu bức ảnh trên mạng xã hội. Bản thân sản phẩm đã trở thành yếu tố thúc đẩy, giảm thiểu sự khó chịu cho mọi người khi đăng bài.

Công cụ chụp ảnh tự sướng toàn diện của Barbie

Công cụ AI của Barbie cho phép người hâm mộ tạo ra những tấm poster như Barbie hoặc Ken. Công cụ này khơi gợi sự tự do thể hiện và khiến người tiêu dùng cảm thấy mình là một phần trong thế giới của thương hiệu.

Các bước hành động: xây dựng UGC ít ma sát và đồng sáng tạo an toàn

• Làm cho nhanh: các công cụ ưu tiên thiết bị di động và chia sẻ một chạm giúp loại bỏ rào cản.
• Chất lượng hướng dẫn: đưa ra lời nhắc, mẫu và thử thách nhẹ nhàng để khơi dậy ý tưởng mà không kìm hãm sự sáng tạo.
• Hãy rõ ràng về quyền hạn: cho biết cách sử dụng thông tin gửi và nhận được sự đồng ý rõ ràng.
• Điều độ một cách tôn trọng: thiết lập các quy tắc minh bạch, tự động lọc và xem xét các bài đăng bị gắn cờ một cách nhanh chóng.
• Tạo động lực cho cộng đồng: bài viết nổi bật, huy hiệu và lời cảm ơn sẽ duy trì sự tham gia tốt hơn so với giải thưởng một lần.
• Đo lường những gì quan trọng: theo dõi cảm xúc và chất lượng đóng góp, không chỉ khối lượng, để biết điều gì thực sự gây được tiếng vang.

Nhớ: Cá nhân hóa và sự tham gia sẽ xây dựng cộng đồng khi bạn thiết kế các công cụ tôn trọng thời gian, tiếng nói và quyền lợi của mọi người. Chúng mạnh mẽ, nhưng không phải là giải pháp vạn năng—hãy sử dụng chúng để tăng cường kết nối, chứ không phải để thay thế giá trị sản phẩm.

Sự mới lạ và bất ngờ: phá vỡ các khuôn mẫu để thu hút sự chú ý

Khi có điều gì đó bất ngờ phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn, điều đó đáng để ghi nhớ.

Sự bất ngờ đưa não bộ từ trạng thái tự động sang trạng thái xử lý chủ động. Bí quyết là phá vỡ thói quen thường ngày mà không cần dùng đến những chiêu trò rẻ tiền.

Netflix sử dụng các biển quảng cáo bí ẩn để khơi gợi sự tò mò, rồi mang đến một kết quả rõ ràng gắn liền với câu chuyện hài hước. IKEA đã giấu một dụng cụ thử thai bên trong tờ giấy, biến khoảnh khắc riêng tư thành niềm vui gắn liền với thương hiệu cho cuộc sống gia đình.

Biển quảng cáo âm nhạc được kích hoạt bằng mưa của Taj Mahal Tea cho thấy sự mới lạ có ý thức về bối cảnh: biển quảng cáo sử dụng thời tiết và văn hóa để tạo ra khoảnh khắc vui vẻ, chung vui thay vì một cảnh tượng ngẫu nhiên.

Cách thực tế để tiến về phía trước:

1. Liệt kê các danh mục sáo rỗng và chọn một danh mục để lật ngược.
2. Thiết kế sự thay đổi xung quanh đề xuất giá trị của bạn để gợi nhớ đến các liên kết đến thương hiệu của bạn.
3. Thí điểm nhỏ để đo lường sự thích thú so với sự bối rối.

Sự mới lạ có thể thu hút sự chú ý ngắn hạn, nhưng rồi sẽ phai nhạt. Hãy kết hợp sự bất ngờ với các nội dung lặp lại để khán giả ghi nhớ lâu dài và chiến dịch của bạn sẽ đạt được thành công bền vững.

Bằng chứng xã hội và khoảnh khắc văn hóa: tận dụng những gì mọi người đã chia sẻ

Bằng chứng xã hội Hiển thị những gì khán giả của bạn thích, giúp việc lựa chọn trở nên an toàn và dễ dàng hơn. Hãy sử dụng nó để thúc đẩy hành vi, chứ không phải để lừa gạt mọi người. Hãy bắt đầu với một thiết lập công bằng và để người tiêu dùng tự đánh giá.

Thử thách Pepsi Đặt trải nghiệm vào tay mọi người bằng những bài kiểm tra mù. Định dạng rõ ràng, tôn trọng này đã tạo nên tiếng vang vì nó mời gọi những phán quyết thực sự, chứ không phải những chiến thắng dàn dựng.

Pepsi Challenge và so sánh do người tiêu dùng dẫn đầu

Thiết kế các so sánh minh bạch và tôn trọng. Tránh lừa dối và trình bày phương pháp luận một cách ngắn gọn để người xem tin tưởng vào kết quả.

Những khoảnh khắc Super Bowl và sự thay đổi của Workday

Ngày làm việc đã sử dụng các ngôi sao nhạc rock trong Siêu cúp bóng bầu dục Mỹ để chế giễu ngôn ngữ văn phòng kiểu "sao nhạc rock". Trò đùa này thành công vì nó nhắm đến đối tượng khán giả là công ty đang xem trận đấu và gắn liền với chủ đề nhân sự.

1. Lập bản đồ lịch văn hóa và chọn thời điểm phù hợp với ý tưởng của bạn.
2. Soạn thảo các quy tắc so sánh rõ ràng, công bằng và công bố chúng.
3. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để khuếch đại phản ứng thực tế bằng chính lời nói của khán giả.
4. Chuẩn bị nội dung sáng tạo nhanh chóng: các dòng và hình ảnh được phê duyệt trước để chỉnh sửa trực tiếp.
5. Đo lường xem bằng chứng xã hội có làm thay đổi nhận thức hay không, không chỉ đề cập đến khối lượng.

Tính tương tác và bối cảnh thời gian thực: khi phương tiện truyền thông phản ứng với thế giới

Công việc tương tác ngoài nhà biến những không gian bình thường thành những khoảnh khắc mà mọi người muốn dừng lại.

Đầu vào thời gian thực—thời tiết, dữ liệu chuyến bay, hay tiếng bước chân trực tiếp—có thể khiến quảng cáo trở nên sống động. British Airways đã sử dụng số hiệu chuyến bay và điểm đến trực tiếp để tạo nên sự kỳ diệu khi máy bay bay qua. Trà Taj Mahal biến mưa thành âm nhạc bằng cách để những giọt nước rơi xuống kích hoạt một cây santoor khổng lồ, gắn ý tưởng này với nghi lễ gió mùa.

Các bước thiết kế cần tuân theo:

• Chọn nguồn dữ liệu đáng tin cậy và kiểm tra độ trễ; tạo bộ đệm để màn hình luôn đồng bộ.
• Tạo các giải pháp dự phòng nhẹ nhàng—video sáng tạo tĩnh hoặc video lặp lại nếu nguồn cấp dữ liệu bị gián đoạn.
• Lên kế hoạch hoạt động tại chỗ: nhóm giám sát, cảnh báo từ xa và vai trò phản ứng nhanh để đảm bảo an toàn và thời gian hoạt động.
• Xin giấy phép, kiểm tra các quy tắc tiếp cận và đánh giá tác động cộng đồng trước khi ra mắt.
• Quay video và chụp ảnh chất lượng cao để khoảnh khắc trực tiếp được lan truyền trên nhiều nền tảng và phương tiện truyền thông.

Sau khi kích hoạt, ghi lại kết quả, nhật ký kỹ thuật và phản hồi của khán giả. Chia sẻ kinh nghiệm với nhóm của bạn để cải thiện chiến dịch tiếp thị tiếp theo và tăng cường thành công lâu dài.

Những pha nguy hiểm táo bạo và trải nghiệm đắm chìm: ký ức qua những khoảnh khắc

Những pha biểu diễn quy mô lớn sẽ thu hút sự chú ý tốt nhất khi chúng phản ánh đúng giá trị thương hiệu của bạn, chứ không phải khi chúng chạy theo tiêu đề. Red Bull Stratos là một ví dụ rõ ràng: cú rơi tự do phù hợp với bản sắc vượt qua giới hạn của thương hiệu và được truyền trực tiếp như một khoảnh khắc trải nghiệm đầu tiên đến toàn thế giới.

Nếu bạn cân nhắc một khoảnh khắc quan trọng, hãy coi đó như một dự án có rủi ro cao. Bắt đầu bằng cách xác định ý tưởng, đối tác và giá trị chính xác mà bạn muốn thể hiện.

1. Lên kế hoạch về các giao thức an toàn, buổi diễn tập và cổng ra quyết định để bạn có thể dừng lại nếu điều kiện không an toàn.
2. Phát bản đồ và ghi lại nội dung: ai là người sở hữu nguồn cấp dữ liệu trực tiếp, chỉnh sửa và video dài sau đó.
3. Tạo phương án dự phòng cho các tình huống thời tiết, lỗi kỹ thuật và thủ tục pháp lý.
4. Xây dựng nội dung hậu trường và tài liệu giáo dục để khán giả của bạn hiểu được “lý do”.

Nhớ: Sự đồng bộ nhập vai quan trọng hơn quy mô. Nếu một pha mạo hiểm có vẻ không phù hợp với lời hứa của bạn, hãy chọn một thử nghiệm trải nghiệm nhỏ hơn—cửa sổ bật lên, bản demo hoặc lớp AR—mà vẫn mang lại cho mọi người điều gì đó đáng nhớ.

Biến những hạn chế thành sự sáng tạo: thương hiệu trung thực được nhớ đến

Khi một sản phẩm hoặc dịch vụ không đáp ứng được kỳ vọng, sự trung thực rõ ràng có thể biến trở ngại thành một kết nối bền chặt hơn. Các thương hiệu phản hồi nhanh chóng và rõ ràng thường giành lại được lòng tin bằng cách khiến vấn đề trở nên gần gũi và dễ giải quyết hơn.

Quảng cáo “FCK” của KFC là một ví dụ điển hình: một bài báo in nguyên trang in một chiếc xô rỗng và bốn chữ cái cụt ngủn. Công ty thừa nhận sự thiếu hụt, xin lỗi bằng những lời lẽ thẳng thắn, giải thích cách khắc phục và cảm ơn khách hàng đã kiên nhẫn. Giọng điệu đó đã xoa dịu sự thất vọng và giữ nguyên câu chuyện về phương pháp khắc phục, chứ không phải là sự phủ nhận.

Sử dụng khuôn khổ xin lỗi này để định hình phản ứng tiếp theo của bạn:

1. Xác nhận — nói rõ những gì đã xảy ra.
2. Trách nhiệm — chấp nhận những gì bạn kiểm soát mà không trốn tránh.
3. Hành động — giải thích cách khắc phục và các bước thực hiện ngay lập tức.
4. Các bước tiếp theo — cập nhật tiến độ và thời gian.
5. Liên hệ — kênh liên lạc rõ ràng dành cho khách hàng bị ảnh hưởng.

Hãy chọn những kênh mà khán giả của bạn tin tưởng; ấn phẩm in có thể tăng độ tin cậy cho phạm vi tiếp cận rộng, trong khi kỹ thuật số cho phép bạn cập nhật theo thời gian thực. Hãy giữ giọng điệu phù hợp với thương hiệu, đặt sự đồng cảm lên hàng đầu và tránh những trò đùa làm giảm tác động thực sự.

Sau tuyên bố, theo dõi cảm xúc và theo dõi tiến độ rõ ràng. Những hạn chế như thời gian hoặc kho hàng thường buộc phải viết rõ ràng hơn và lựa chọn sáng tạo sắc sảo hơn — hãy tận dụng chúng để làm cho lời nói và quảng cáo của bạn trở nên có ý nghĩa, chứ không phải để ngụy biện.

Thiết kế các chiến dịch tiếp thị đáng nhớ của riêng bạn

Bắt đầu bằng cách xác định đối tượng bạn muốn tiếp cận, sau đó đưa ý tưởng của bạn vào nơi họ đã dành thời gian.

Thông tin chi tiết về khán giả: Xác định đối tượng bạn đang nói chuyện, điều họ quan tâm và nền tảng họ sử dụng. Sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất và các công cụ nghiên cứu nhanh để xác nhận thói quen - độ dài TikTok của Hilton và OOH địa phương của Monzo là những ví dụ hữu ích.

Kiến trúc thông điệp: một ý tưởng lớn, nhiều biểu hiện

Xây dựng tác phẩm dựa trên một đề xuất rõ ràng và duy nhất. Hãy củng cố nó bằng ba lý do ngắn gọn để tin tưởng và xây dựng các nội dung linh hoạt: một đoạn giới thiệu 6 giây, một câu chuyện 30 giây và một hình ảnh OOH tĩnh. Điều này giúp thương hiệu của bạn nhất quán trong khi vẫn đảm bảo nội dung phù hợp với các quy tắc của nền tảng.

Biên đạo kênh: Vai trò truyền hình, xã hội, OOH và trải nghiệm

Phân công vai trò, không lặp lại. Sử dụng TV hoặc video trực tuyến để tạo quy mô và cốt truyện. Hãy để mạng xã hội mời gọi sự tham gia và trò chuyện. Dành OOH cho sự nổi bật tại địa phương và trải nghiệm cho sự đắm chìm sâu sắc.

1. Trình tự: trêu chọc → tiết lộ → tham gia → duy trì, với CTA rõ ràng ở mỗi giai đoạn.
2. Bộ công cụ: sao chép các khối, khung hình trực quan, cắt chuyển động và tín hiệu âm thanh mà các nhóm có thể sử dụng lại.
3. Kiểm tra: thử nghiệm các biến thể nền tảng, thu thập phản hồi, sau đó tinh chỉnh chiến dịch.

Tài liệu học tập sau mỗi đợt. Ghi lại những gì khán giả nhớ lại, thông điệp sản phẩm nào đã được truyền tải và nền tảng nào đã nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Những ghi chú này định hình chiến lược tiếp theo của bạn và bảo vệ nguồn lực của công ty.

Những quảng cáo có tác động mạnh nhất cần nghiên cứu ngay bây giờ

Hãy xem xét các tác phẩm mang tính biểu tượng không phải để sao chép diện mạo mà để rút ra ý tưởng mà bạn có thể áp dụng cho khán giả của mình. Dưới đây là những thông tin ngắn gọn, thiết thực để bạn có thể học hỏi nguyên lý chứ không phải cách xử lý bề ngoài.

Apple “1984” — giá trị đậm nét hơn tính năng

Nguyên tắc: Hãy dẫn dắt bằng một giá trị và để sản phẩm làm bằng chứng. Sử dụng một hình ảnh hoặc câu chuyện mạnh mẽ để truyền tải thông điệp bạn đại diện.

Nike “Just Do It” — tính phổ quát của động lực

Nguyên tắc: Một khẩu hiệu rõ ràng cùng khát vọng phổ quát sẽ giúp nhiều người nhìn thấy chính mình trong chiến dịch của bạn. Hãy giữ cho câu chuyện rộng nhưng cụ thể.

Old Spice — sự hài hước và sự tương tác đáp ứng

Nguyên tắc: Kết hợp giọng nói đặc trưng với những phản hồi nhanh trên mạng xã hội. Quảng cáo mở rộng thành cuộc trò chuyện thời gian thực và giữ cho ý tưởng luôn sống động.

Snickers — cách đóng khung vấn đề/giải pháp đơn giản

Nguyên tắc: Xác định một điểm căng thẳng rõ ràng và giải quyết nó nhanh chóng. Vòng lặp này dễ dàng thích ứng với nhiều định dạng và đối tượng khán giả.

Coca‑Cola “Chia sẻ một ly Coke” — cá nhân hóa có thể mở rộng

Nguyên tắc: Cá nhân hóa ít ma sát biến sản phẩm thành lời nhắc nhở tham gia. Chia sẻ dễ dàng.

Red Bull Stratos — sự kết hợp thương hiệu theo trải nghiệm

Nguyên tắc: Hãy sống một ý tưởng táo bạo chứng minh lời hứa thương hiệu của bạn. Trải nghiệm phải phù hợp với bản sắc, chứ không chỉ là hình thức.

British Airways — phép thuật OOH dựa trên dữ liệu

Nguyên tắc: sử dụng dữ liệu trực tiếp để quảng cáo ngoài trời trở nên hợp thời. Màn hình hiển thị theo ngữ cảnh tạo nên sự kỳ diệu và tính liên quan tại địa phương.

Netflix “Netflix là một trò đùa” — giọng điệu thương hiệu vui tươi

Nguyên tắc: một khung tông màu nhất quán (vui tươi, tối giản) có thể định hình lại kỳ vọng và khơi dậy sự tò mò trên toàn thế giới.

Pepsi Challenge — bằng chứng tham gia

Nguyên tắc: Hãy mời mọi người tự mình thử nghiệm ý tưởng. Sự tham gia minh bạch sẽ xây dựng lòng tin và khả năng thảo luận nhiều hơn là những lời tuyên bố suông.

1. Liệt kê nguyên tắc bạn muốn vay mượn, không phải phong cách trực quan.
2. Thiết kế một bài kiểm tra nhỏ để phân lập cơ chế đó (giọng nói, khẩu hiệu, dữ liệu hoặc trải nghiệm).
3. Đo lường xem ý tưởng có phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn trước khi triển khai rộng rãi hay không.

Đo lường quan trọng: những gì cần theo dõi ngoài chế độ xem

Đo lường tốt tập trung vào việc mọi người có nhớ chiến dịch tiếp thị của bạn hay không, chứ không chỉ là việc họ có xem nó hay không. Theo dõi các tín hiệu bộ nhớ cho thấy ý tưởng của bạn vẫn còn nguyên vẹn: khả năng nhớ lại, khả năng nhận biết và nâng cao thương hiệu.

Đừng đánh đồng quan điểm với thành công. Hãy sử dụng các thí nghiệm nhanh và nhóm đối chứng đơn giản để phân lập tác động.

Những gì cần đo lường:

1. Kiểm tra khả năng nhớ lại và nhận dạng — yêu cầu nhóm tiếp xúc và không tiếp xúc nêu tên chiến dịch hoặc tài sản.
2. Kiểm tra tài sản đặc biệt — màu sắc, âm thanh hoặc ký tự gắn kết ý tưởng với thương hiệu của bạn.
3. Chất lượng tham gia — Mức độ liên quan của UGC, tỷ lệ chia sẻ và bình luận có ý nghĩa so với khối lượng thô.
4. Sự kiện chuyển đổi — đăng ký, ghé thăm cửa hàng hoặc sử dụng thử phù hợp với vai trò chiến dịch trên phương tiện truyền thông.
5. Ghi chú định tính — cách khách hàng kể lại câu chuyện và những chi tiết họ nhớ.

Ghi chép lại mọi thử nghiệm và liên kết bài học kinh nghiệm vào chiến lược của bạn. Các thử nghiệm của Old Spice, Pepsi và các chương trình cài đặt trực tiếp như British Airways cho thấy phản hồi, sự tham gia trực tiếp và những khoảnh khắc gặp mặt trực tiếp có thể kéo dài tuổi thọ của chiến dịch và mở rộng kết quả.

Đạo đức, sự hòa nhập và nhạy cảm về văn hóa trong quảng cáo

Lựa chọn đạo đức trong công việc của bạn sẽ quyết định liệu một ý tưởng có xây dựng được thiện chí hay gây tổn hại đến lòng tin hay không. Trong một nền văn hóa mà khán giả đánh giá giọng điệu và ý định một cách nhanh chóng, bạn phải kết hợp sự sáng tạo với các quy tắc rõ ràng.

Cân bằng sự sáng tạo với sự tôn trọng và đại diện

Bắt đầu từ những việc nhỏ nhưng phải có chủ đích. Xây dựng các hội đồng đánh giá đa dạng để phát hiện những điểm mù trong việc tuyển diễn viên, ngôn ngữ và kịch bản.

Hãy tham khảo ý kiến của các nhóm chuyên môn trước khi bạn bắt tay vào các vấn đề nhạy cảm. Điều này giúp giảm thiểu tác hại và đảm bảo tính đáng tin cậy cho công việc của bạn.

• Kiểm tra trước trên nhiều phân khúc, bao gồm phụ nữ và các nhóm thiểu số, về mức độ liên quan và giọng điệu.
• Yêu cầu sự đồng ý và rõ ràng khi sử dụng AI, dữ liệu hoặc hình ảnh của người tiêu dùng.
• Tạo ra những quy định nội bộ về sự hài hước và khiêu khích để nhóm của bạn biết được giới hạn.

Các quy tắc thực tế cho sự tin tưởng lâu dài

Kết hợp công việc vì mục tiêu chung với hành động thương hiệu thực tế và bền vững—chứ không phải chiêu trò nhất thời. Nếu có gì đó không ổn, hãy thừa nhận, khắc phục và cập nhật nhanh chóng.

1. Ghi lại ý định và tác động; lưu giữ lời nói và quyết định.
2. Sử dụng cách xử lý lỗi rõ ràng: xác nhận, giải thích và chỉ ra các bước tiếp theo.
3. Đo lường phản hồi từ khán giả và lặp lại một cách tôn trọng.

Nhớ: Một cách tiếp cận chu đáo sẽ thu hút người tiêu dùng và bảo vệ ý tưởng đằng sau chiến dịch tiếp thị của bạn ngày hôm nay.

Từ ngắn gọn đến đột phá: danh sách kiểm tra chiến dịch thực tế

Bắt đầu công việc của bạn bằng một bản tóm tắt rõ ràng chỉ ra một chân lý của con người và một mục tiêu có thể đo lường được. Hãy giới hạn trong một trang để ý tưởng được tập trung và dễ sử dụng.

Xác định hiểu biết sâu sắc của khán giả, cảm xúc cốt lõi và một đề xuất duy nhất

1. Viết một bản tóm tắt dài một trang: nêu rõ đối tượng, cảm xúc cốt lõi và đề xuất duy nhất hướng dẫn chiến dịch tiếp thị.
2. Liệt kê ý tưởng lớn và ba đặc điểm nổi bật (hình ảnh, âm thanh hoặc nhân vật) có thể áp dụng trên nhiều định dạng.
3. Bản đồ kết quả: thu hồi, nâng cao, tham gia và chuyển đổi để bạn có thể đánh giá liệu chiến dịch có tạo ra hiệu quả hay không.

Nguyên mẫu, thử nghiệm, lặp lại và ghi lại các bài học kinh nghiệm

1. Phác thảo kịch bản phân cảnh và bản sao ngắn cho các vị trí quan trọng trước khi quay toàn bộ nội dung.
2. Nguyên mẫu nhỏ: bài đăng trên mạng xã hội, đoạn phim dài sáu giây hoặc quảng cáo ngoài trời để kiểm tra tông điệu và độ rõ ràng.
3. Thử nghiệm trước với các bảng điều khiển, tinh chỉnh, rồi mở rộng quy mô. Học hỏi từ sự tương tác lặp đi lặp lại của Old Spice và những hiểu biết sâu sắc về OOH từ Monzo.
4. Phân công trách nhiệm cho nhóm, thời gian biểu và lưu giữ tài liệu học tập để công ty bạn nắm bắt được những gì đã hiệu quả và lý do.

Mẹo thực tế: coi đây như một cuộc sống chiến lược— Lặp lại nhanh chóng, ghi chép lại mọi thử nghiệm và tránh những lời hứa hẹn chắc chắn thành công. Một bản tóm tắt ngắn gọn và các nguyên mẫu ổn định sẽ mang lại cho sản phẩm và nội dung của bạn cơ hội thành công tốt nhất.

Phần kết luận

Những quảng cáo rõ ràng nhất sẽ gắn kết một sự thật duy nhất của con người với một gợi ý hiển nhiên và bỏ qua phần còn lại.

Sử dụng các mẫu ở đây—ý tưởng dẫn dắt câu chuyện, cảm xúc tập trung, tín hiệu đơn giản và đặc biệt, cùng sự tham gia thu hút mọi người—làm danh sách kiểm tra công việc cho chiến dịch tiếp thị của bạn.

Hãy tận dụng tính tương tác và bối cảnh thời gian thực khi bạn cảm thấy phù hợp. Thử nghiệm quy mô nhỏ, ghi lại kết quả và lặp lại để mỗi chiến dịch đều mang đến cho bạn những điều mới mẻ.

Hãy có trách nhiệm: Xác minh sự thật, tôn trọng cộng đồng và điều chỉnh ví dụ cho phù hợp với đối tượng và hạn chế của bạn thay vì sao chép chiến thuật. Bằng cách đó, công việc của bạn sẽ tạo được niềm tin và hướng tới thành công.

Hãy chọn một hành động trong tuần này—làm rõ một đề xuất duy nhất hoặc đơn giản hóa một kịch bản—và thúc đẩy công việc theo cách thiết thực phù hợp với thế giới mà bạn đang làm việc hiện nay.